La qualité chez Prosegur se traduit principalement par les personnes qui quotidiennement rendent un service suivant les paramètres d’excellence et de professionnalisme. Pour réussir cet objectif, la Société fait travailler tous ses départements jusqu’à l’implémentation des résultats obtenus dans les systèmes de contrôle de qualité du service et de mesure de la satisfaction du client.
Le Groupe Prosegur compte sur les principales certifications de qualité qui garantissent aussi bien l’excellence de ses procédés internes (ISO, BS, ITIL, CMM) que la gestion de ses projets (PMI) et l’excellence en gestion et traitement de ses clients (EFQM).
Preuve de reconnaissance de la qualité du groupe Prosegur : de nombreuses mentions honorifiques que reçoivent les agents de sécurité pour leur collaboration avec les forces de l’ordre, les félicitations reçues par des clients particuliers et des entreprises ainsi que des utilisateurs de services publiques.
Le Groupe Prosegur compte sur les principales certifications de qualité qui garantissent aussi bien l’excellence de ses procédés internes (ISO, BS, ITIL, CMM) que la gestion de ses projets (PMI) et l’excellence en gestion et traitement de ses clients (EFQM).
Preuve de reconnaissance de la qualité du groupe Prosegur : de nombreuses mentions honorifiques que reçoivent les agents de sécurité pour leur collaboration avec les forces de l’ordre, les félicitations reçues par des clients particuliers et des entreprises ainsi que des utilisateurs de services publiques.
